Komunikat
- Szczegóły
Z dniem 13 listopada 2020 r. nastąpiła zmiana siedziby pracowników socjalnych Działu Specjalistycznej Pomocy Środowiskowej
Zespołu Pracy Socjalnej Rejonu I
Zespołu Pracy Socjalnej Rejonu IV
Pracownicy socjalni Zespołu Pracy Socjalnej Rejonu I
(przyjmujący do tej pory przy ul. Chemiczna 10A)
Aktualnie będą przyjmowali w budynku przy ul. Gumniska 25
Pani Agata Hereśniak - tel. 14 688 20 39
Pani Anna Bryndal - tel. 14 688 20 40
Pani Kinga Minorczyk - tel. 14 688 20 66
Pani Joanna Berkowska i Pani Jolanta Patryjak - tel. 14 688 20 41
I Część Pracowników socjalnych Zespołu Pracy Socjalnej Rejonu IV
Pani Mika Patrycja
Pani Rusin Monika
Pani Słowik Katarzyna
(przyjmujące do tej pory przy ul. Gumniska 25)
Aktualnie będą przyjmowały w budynku przy ul. Graniczna 8A
tel. 14 688 20 83
II Część Pracowników socjalnych Zespołu Pracy Socjalnej Rejonu IV
Pani Schab Beata - tel. 14 688 20 67
Pani Jurków Małgorzata - tel. 14 688 20 84
Pani Budyn Ewelina - tel. 14 688 20 74
Nadal będą przyjmowały w budynku przy ul. Gumniska 25
ZA UTRUDNIENIA ZWIĄZANE ZE ZMIANAMI PRZEPRASZAMY!

Informacja
- Szczegóły
INFORMACJA O OBSŁUDZE INTERESANTÓW
Informujemy, że Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej w Tarnowie wprowadza ograniczenia w wykonywaniu zadań niezbędnych do zapewnienia pomocy obywatelom.
Obsługa interesantów będzie się odbywać w następujących budynkach Ośrodka:
- al. Matki Bożej Fatimskiej 9,
- ul. J. Goslara 5,
- ul. Gumniska 25,
- ul. Graniczna 8a,
- ul. E. Goldhammera 3
wyłącznie po uprzednim ustaleniu terminu – w szczególności telefonicznie lub za pośrednictwem poczty elektronicznej, z zastrzeżeniem zdania następnego.
Wpłaty w Kasie Ośrodka (Tarnów, al. Matki Bożej Fatimskiej 9) mogą być dokonywane przez interesantów Ośrodka w godzinach otwarcia Kasy bez konieczności uprzedniego ustalenia wizyty. Zaleca się dokonywanie wpłat należnych Gminie Miasta Tarnowa, o których mowa w zdaniu poprzednim na rachunki bankowe wskazane w Biuletynie Informacji Publicznej Ośrodka w zakładkach: „Dane teleadresowe - numery kont bankowych”.
Do odwołania dopuszczalna liczba interesantów przebywających, w tym samym czasie, w jednym pomieszczeniu w budynkach, o których mowa powyżej nie może być większa niż jedna osoba na jedno stanowisko obsługi, z zastrzeżeniem zdania następnego. Przepisu tego nie stosuje się do:
- dziecka do ukończenia 13. roku życia,
- osoby z orzeczeniem o niepełnosprawności, osoby z orzeczeniem o stopniu niepełnosprawności, osoby z orzeczeniem o potrzebie kształcenia specjalnego lub osoby, która ze względu na stan zdrowia nie może poruszać się samodzielnie,
- osoby o ograniczonej możliwości prowadzenia własnych spraw w urzędzie,
- osoby wymagającej pomocy tłumacza,
- innej osoby, w przypadkach wynikających z odrębnych przepisów.
Wypłaty w Kasie Ośrodka będą realizowane wyłącznie po wcześniejszym telefonicznym uzgodnieniu z pracownikiem Ośrodka pod nr 14 688 20 29. Wypłaty w Kasie będą realizowane zgodnie z harmonogramem wypłat.
INFORMACJA O SPOSOBIE KIEROWANIA KORESPONDENCJI DO OŚRODKA
Wszelka korespondencja kierowana do Ośrodka winna być wnoszona:
- osobiście - poprzez złożenie korespondencji – w godzinach pracy Ośrodka, do skrzynki podawczej zlokalizowanej w budynku Ośrodka przy al. Matki Bożej Fatimskiej 9 lub ul. Granicznej 8a (w przypadku złożenia korespondencji do skrzynki podawczej nie ma możliwości otrzymania potwierdzenia odbioru pisma),
- za pośrednictwem elektronicznej skrzynki podawczej,
- za pośrednictwem poczty elektronicznej, podpisanej podpisem elektronicznym, o którym mowa w ustawie z dnia 5 września 2016 r. o usługach zaufania oraz identyfikacji elektronicznej lub podpisem zaufanym, o którym mowa w ustawie z dnia 17 lutego 2005 r. o informatyzacji działalności podmiotów realizujących zadania publiczne,
- poprzez nadanie w placówce pocztowej operatora pocztowego w rozumieniu ustawy z dnia 23 listopada 2012 r. - Prawo pocztowe albo placówce pocztowej operatora świadczącego pocztowe usługi powszechne w innym państwie, a jeżeli obowiązujące przepisy prawa np. do zachowania terminu czy innej czynności wymagają nadania pisma w placówce operatora wyznaczonego – w tej placówce.
Zachęcamy do kontaktu telefonicznego i elektronicznego. Szczegółowy wykaz numerów do pracowników Miejskiego Ośrodka Pomocy Społecznej w Tarnowie mogą Państwo znaleźć w zakładce "Kontakt".
INFORMACJA O SPOSOBIE PRZEPROWADZANIA WYWIADU ŚRODOWISKOWEGO I JEGO AKTUALIZACJI ORAZ USTALANIU PRAWA DO ŚWIADCZEŃ OPIEKUŃCZYCH
Z przyczyn związanych z przeciwdziałaniem COVID-19, ilekroć zgodnie z ustawą z dnia 12 marca 2004 r. o pomocy społecznej wymagane jest przeprowadzenie rodzinnego wywiadu środowiskowego lub jego aktualizacji, w szczególności z osobą lub rodziną, które zostały poddane kwarantannie w związku z podejrzeniem zakażenia lub choroby zakaźnej, ustalenie sytuacji osobistej, rodzinnej, dochodowej i majątkowej zamiast przeprowadzenia rodzinnego wywiadu środowiskowego lub jego aktualizacji może nastąpić na podstawie:
- rozmowy telefonicznej z pracownikiem socjalnym, a w przypadku osób niepełnosprawnych z powodu dysfunkcji narządu słuchu - przy wykorzystaniu środków wspierających komunikowanie się oraz
- dokumentów lub oświadczenia, o których mowa w art. 107 ust. 5b ustawy o pomocy społecznej, a także ich kopii, w tym elektronicznych, uzyskanych od osoby lub rodziny ubiegającej się o pomoc lub
- informacji udostępnionych przez inne podmioty, o których mowa w art. 105 ustawy o pomocy społecznej.
Z przyczyn związanych z przeciwdziałaniem COVID-19 przyznawanie lub aktualizacja prawa do świadczeń opiekuńczych, o których mowa w ustawie z dnia 28 listopada 2003 r. o świadczeniach rodzinnych, oraz zasiłku dla opiekuna, o którym mowa w ustawie z dnia 4 kwietnia 2014 r. o ustaleniu i wypłacie zasiłków dla opiekunów, w szczególności osobie, która została poddana kwarantannie w związku z podejrzeniem o zakażenie lub o chorobę zakaźną, nie wymaga przeprowadzenia rodzinnego wywiadu środowiskowego, a ustalenie sprawowania opieki może nastąpić w szczególności na podstawie:
- rozmowy telefonicznej z pracownikiem socjalnym oraz
- dokumentów lub oświadczeń, a także ich kopii, w tym elektronicznych, uzyskanych od osoby ubiegającej się o świadczenie lub je otrzymującej lub od członków jej rodziny.
W związku z powyższym istotne jest, by składane pisma zawierały telefon kontaktowy.
Aktualne godziny pracy Ośrodka - od poniedziałku do piątku - od godziny 7.30 do 15.30.
Spis teleadresowy Miejskiego Ośrodka Pomocy Społecznej w Tarnowie
Rejony pracy Miejskiego Ośrodka Pomocy Społecznej w Tarnowie

Poradnictwo psychologiczne
- Szczegóły
PRZYPOMINAMY!!!
W związku z rozprzestrzenianiem się koronawirusa w trosce o bezpieczeństwo mieszkańców w sprawach wymagających podjęcia rozmowy ze specjalistą, w Miejskim Ośrodku Pomocy Społecznej i innych jednostkach działają telefony przy których dyżurują specjaliści psychologowie.
W naszym Ośrodku poradnictwo psychologiczne realizowane jest:
od poniedziałku do piątku w godzinach od 7.30 do 15.30
14 688 20 68 lub 795 354 216
Pomocy psychologicznej mieszkańcom miasta Tarnowa udziela również:
Tarnowski Ośrodek Interwencji Kryzysowej i Wsparcia Ofiar Przemocy
24 h na dobę
14 655 36 36 lub 14 655 66 59
ARKA - telefon zaufania
od poniedziałku do soboty w godzinach 16 do 20
19 487 lub 14 627 40 44

Apel do seniorów
- Szczegóły
SENIORZE !!!
W związku z szybkim rozprzestrzenianiem się koronawirusa i wprowadzonymi obostrzeniami
APELUJEMY « PRZYPOMINAMY
Poproś bliskich, znajomych, wolontariuszy …
o pomoc w zrobieniu zakupów, wykupieniu leków, załatwieniu spraw urzędowych
ZOSTAŃ W DOMU !!!
- Często myj ręce
- Unikaj dotykania oczu, nosa i ust
- Odżywiaj się zdrowo i pamiętaj o nawodnieniu organizmu
- Regularnie myj lub dezynfekuj powierzchnie dotykowe
- Regularnie dezynfekuj swój telefon i nie korzystaj z niego podczas spożywania posiłków
JEŻELI JEDNAK MUSISZ WYJŚĆ Z DOMU
- Ogranicz przebywanie w miejscach publicznych
- Pamiętaj o zasłanianiu nosa i ust
- Zachowaj bezpieczną odległość od rozmówcy
- Stosuj zasady ochrony podczas kichania i kaszlu
ZAWSZE !!!
Korzystaj ze sprawdzonych źródeł wiedzy, publikowanych na stronach internetowych:
- Głównej Inspekcji Sanitarnej
https://www.gov.pl/web/koronawirus/informacje-dla-seniorow
- Ministerstwa Zdrowia